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销售服务

玉柴东特专用汽车有限公司 座落于驰名中外的神农故里、编钟之乡,以“创优质服务企业,造用户满意产品,树国内知名品牌”为企业指导方针,产品深得广大客户的厚爱。公司多年被评为湖北省“消费者满意単位”、湖北省“重合同、守信用”企业、湖北省“AA企业汽车名城-随州市。”

 

为了使您从购买、拥有、到使用产品始终称心如意,我司遍布全国的销售服务网络,为您提供全方位的服务。

★ 保修承诺
    客户可享受最长达到半年或2.5万公里,质保期内零部件免费更换。
    底盘部分由原厂在全国二级服务站全国联保,改装部分由我公司以客户永远是对的为服务宗旨,以关以客户,关心每一台车为服务宗旨,向社会公开承诺,在接到客户求援信函后做到12小时响应,内陆省市不超过24小时上门服务,个别区域不超过48小时。长期供应原厂配品、配件以优惠于市场价格提供配件。

★ 24小时服务
    我们以客户永远是对的为服务宗旨,以关心客户,关心每一台车为服务宗旨,向社会公开承诺,在接到客户求援信息后,沿海省市服务到位最长时间不超过8小时(北京、上海、广东、浙江、福建、海南),内陆省市不超过24小时,个别区域不超过48小时。

★ 救援服务
    当因为特殊原因客户车辆不能到服务站进行维修时,我公司服务站可提供车辆、人员、配件上门服务,最大程度的解决客户的困难,减少客户用车的顾虑。

★ 客户回访
   我公司施行经销商、服务站、回访顾问三级回访服务,关心客户,帮助客户了解和熟悉我们,帮助客户提前主动的消化潜在的使用隐患,提高产品的有效使用寿命,最大程度的保证客户的利益。
 

★ 维修流程

 

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